Setzen Sie in nachfrageschwachen Zeiten Ihre frei werdenden Kapazitäten ein, um Liegengebliebenes aufzuarbeiten, Schwächen zu beseitigen und Stärken auszubauen. Dann werden Sie den nächsten Aufschwung im Gegensatz zur Konkurrenz besser für sich nutzen können. Weiterlesen
Schlagwort-Archive: Kunden
Erfolg ist anziehend
Kommunizieren Sie gegen den allgemeinen Trend: Stimmen Sie nicht in das Gejammer über die Krise ein, auch wenn sich schlechte Nachrichten schneller verbreiten. Veröffentlichen Sie positive Meldungen, und bauen Sie so Vertrauen auf: erfolgreich abgewickelte Projekte, zufriedene Kundenstimmen (Testimonials), gewonnene Aufträge, positive Unternehmenszahlen. Denn seien wir ehrlich: Wer arbeitet schon gern mit Verlierern zusammen? Weiterlesen
Antizyklisch werben
Streichen Sie Ihr Marketingbudget nicht zusammen, sondern werben Sie antizyklisch mit gleich hohem Budget. Auch wenn die Umsatzzahlen rückläufig sind und die Versuchung groß ist, hier Kosten zu sparen. Weiterlesen
Spitz in den Markt
Wenn Sie Ihre Wettbewerbsposition nachhaltig sichern und Preiskämpfe vermeiden wollen, brauchen Sie neue Strategien. Sie müssen Expertenstatus und Alleinstellung erreichen, d. h. sich konsequent spezialisieren. Selbst wenn Sie mit einer »kleinen« Sprache arbeiten und viele Fachgebiete bedienen (Generalist), müssen Sie spitz wie ein Keil in den Markt eindringen, um sich dort zu verankern. Weiterlesen
Märkte beobachten
Beobachten Sie die Märkte, und hören Sie zu, was Ihre Kunden zu sagen haben. Achten Sie auf Zwischentöne, damit Sie Trends rechtzeitig erkennen und darauf reagieren können. Wie entwickelt sich das Geschäft bei Ihren Kunden und bei den Kunden Ihrer Kunden? Welches Auftragspotential sehen Sie dort? Sind Ihre Kunden mit Angebot, Qualität und Service zufrieden? Welche Bedürfnisse/Wünsche entwickeln Ihre Kunden? Fragen Sie nach! Ihre Kunden werden nicht aufhören, etwas zu wollen! Weiterlesen
Wenn der Wind sich dreht
Nicht überall ist Krise. Während einige Branchen mit Absatzeinbrüchen, Billigangeboten und verschärfter Konkurrenz zu kämpfen haben (Automobil- und -zulieferindustrie, Metall- und Maschinenbau), freut man sich in anderen über neue Kunden, steigende Auftragszahlen und Umsatzzuwächse (Möbel, Unterhaltungselektronik, hochwertige Nahrungsmittel). Weiterlesen